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母婴店如何做好社群



发布日期:2020-06-19 17:04 发布者:未知  点击率:
母婴店如何做好社群?
 
首先有个大原则:以客户为中心。


 
没有百分之百理性的人,也没有百分之百的理性需求。一切消费行为的决定因素都在于人的感性支配。对营销来说,自然要以感性征服为目的,要重视人的作用。
 
也就是说,要以产品为中心到以客户为中心,这种发展的根本原因在于市场的转变,以前是卖方的市场,消费者只能被动选择,所以营销就不太重视消费者。
 
随着社会的发展,母婴行情的变化,市场逐渐变成了买方市场,消费者掌握了主动权,商家陷入被动,所以消费者成了营销中心。
 
这里不是说产品不重要,它已经成为最基本的要求。


 
在此基础上,门店的销售要以人为中心。
 
同样,社群营销也要以人为中心,注重消费者,以消费者的心理、行为、兴趣为出发点
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